由於這支是重頭拍,開始下場一如往常用我的ti99c來熱身,打了兩場休息後才換一閃上場,場上只有我與另一位球友對練打高遠平球切吊,由於不認識對方也不太好意思試殺球,打了約十分鐘後即下場休息
當休息完後正要上場雙打時,突然瞄到拍身與拍框接合處有條橫線黑影,當下我還以為是毛線什麼之類
拿近一瞧心涼了一半,沒想到我的新玩具一閃居然裂開來了,即沒踫撞更沒敲到,怎麼可能....
球都還沒殺到拍子就裂了,難不成我甩腕的力量已經超越林丹,能擊球打斷拍子?
斷拍後我立馬打給位於台中店家報告此事,店家也難以置信,並說將拍子寄回送鑑定
斷拍處背面
就這樣等了兩個星期後,店家回電了,回報了兩個消息,一個壞消息一個好消息
壞消息是代理商鑑定結果為人為因素造成斷拍,並非產品不良,當下我聽了之後難以置信
心想這算哪門子的鑑定,整支拍子都沒有敲打踫撞痕跡,憑哪點認定"此故障情形為明顯撞擊.擠壓等外力或人為造成"
更何況有誰那麼無聊刻意去壓斷一支新買的球拍
代理商這種不客觀的鑑定,結果好壞都由代理商說的算,球拍的保固不就等於沒保固?
再嚴格品管都有可能出現瑕疵產品,這點我能理解
但就這麼認定是人為造成,我無法理解
我收到拍子及上場打球前拍子是好的,打完下場後拍子就斷裂
這是憑哪點認定並非產品本身瑕疵及不良?
正當我覺得結果非常不合理時,好消息來了
店家說話了,他說他收到拍子第一時間也檢查過拍子,認為不太可能是人為不正常使用造成斷拍
當他收到鑑定回涵同時也再次向代理商表示不同意見,代理商仍然堅持原鑑定結果
店家無奈向我表示抱歉之外同時,也允諾賠我一支全新的一閃,或是退款
聽到店家如此阿沙力的扛下這個責任,當下我真覺得代理商的保固還不如店家的擔當與信用
我與店家老闆素昧平生,從未見過面,只有去年在網站上跟他買過一支球拍
在這個經濟蕭條的年頭,能遇到如此負責維護信用的老闆,我只能說我必需給這位店家一個掌聲
這也是我po此篇文章的目的,謝謝觀賞
擔心違反板規及誤會是廣告文,所以未敢PO出店家名稱,以上報告完畢
我剛跑去看了,不過他寫的有點含蓄,只能心領神會
