羽球共和國

我在網站上買過他們家的球袋

說實在 算便宜 6隻裝 有設計的款式 加運才7開頭

(重點是設計實在不錯看)

但是買來我就傻眼了 扣帶用力拉會脫扣 直接掉下來 #$%#@%$#%

FINE 這我OK 反正滿好看的 我就自己用菜市場常用的那種紅色塑膠小繩子

自己修復 把它綁緊就好


大約使用兩個月吧 我在走樓梯的時候她突然"趴機"一聲斷了

(好險不是在騎機車)

這次斷的地方是貨真價實的塑膠部分 (對 就是完全沒想過會斷那邊的那種斷)

整個塑膠塊就這樣斷掉 想修都沒得修


你扣帶設計有問題 用力拉就掉 這就算了

但能不能讓"塑膠扣帶"這東西讓我信任 沒人想過那會斷阿 又沒摔到
(這種感覺就好像 長方形電視遙控器 硬是斷成兩截)


本來林北已經遺忘這件事了 沒想到最近廣告打太兇 我倒想起來了

約莫是看文章的第十次左右想起來了 (多版加起來)

原來這品牌在拍賣評價不好~所以轉來這裡~~

樓主你辛苦了~~那時候你無法背著球袋得用提的~~應該很不爽吧!!

可能射出時次料加多了,所以脆
很多便宜的塑膠件都有此現象

yebisu168 寫:可能射出時次料加多了,所以脆
很多便宜的塑膠件都有此現象

所以代表商品並沒有經過各項測試~~就急著上市賺錢~~

站在中立的立場：再好的品管也會有不良率！百密總有一疏！有信譽的商家”想必會負責到底的”自己的權益一定要爭取！

品管就算了 扣帶設計是完全不良阿

(為啥不設計最簡單的樣子就好了呢= =)

業代這回怎麼不出聲了呢????

不是很喜歡討論嗎?

我倒覺得樓主可以把壞掉的部份po上來看一下
畢竟這種狀態還是可以公評的
假如是品質的問題，就請廠商出面處理
不然這樣的形容其實還蠻容易陷入情緒化的一言堂

OKOK的確是我情緒話了

晚點我再把照片ＰＯ上來～　

建議買家先跟廠商聯絡

正常使用下,應該是有保固期

我也覺得應該先跟當初賣出的賣家溝通聯絡看看
看對方有沒有意願處理
給對方一個機會
說不定事情會有更圓滿的解決 ^_^

我們真的不大敢在此再多發言,因為品牌沒立場在此說話
以下是我們給樓主的回信(10/22)
您好
很不好意思我們的產品會給拰製造那麼多困擾,商品上有瑕疵的時候很歡迎您跟我們聯絡若有反應給我們而沒有得到我們的回應,那是我們品牌的不對, 總該讓我們有改進或是彌補的機會,不是嗎?做廣告本來就是品牌該有的動作, 只是我們千不該萬不該把廣告PO到不對的地方,可以跟我們聯絡嗎?

.............................
要是我是業代，我會這樣子說.....


買家你好，
首先要跟您道歉，抱歉因為我們產品有瑕疵，
造成您的不便，真的是很對不起，
但是請您再給我們一次服務您的機會，
請跟我們說您的聯絡方式好嗎?
手機，mail等什麼形式都可以，只要您方便，
我們會主動跟您連絡，當然之後的一切費用都由我們自行吸收，
不管您要退款，換貨，甚至換等值商品，一切由您決定，
由於美xx是台灣品牌，
請給我們一次用行動支持台灣品牌的機會，
也讓我們有一次改進的空間，相信在不久之後，
美xx會因為有您這樣愛台灣品牌的買家，慢慢茁壯，站上國際


----------------
羽共多少人在看....
用五分鐘打字的時間，贏得形象，也不會少塊肉....
運費+包，也才一千多....
一千多的免費曝光好形象....真的再划算也不過了...
回文還酸人....實在是.....慘兮兮
----------------
當然要是你是故意
用逆向思考的方式來增加曝光機會跟品牌印象
到是做得不錯，因為我有因此去你們官方跟各大拍賣找過你門的東西
---------
以上言論純屬昨天夢到的事情，不代表任何立場，也不加以回應

ekyo0224 寫:.............................
要是我是業代，我會這樣子說.....


買家你好，
首先要跟您道歉，抱歉因為我們產品有瑕疵，
造成您的不便，真的是很對不起，
但是請您再給我們一次服務您的機會，
請跟我們說您的聯絡方式好嗎?
手機，mail等什麼形式都可以，只要您方便，
我們會主動跟您連絡，當然之後的一切費用都由我們自行吸收，
不管您要退款，換貨，甚至換等值商品，一切由您決定，
由於美xx是台灣品牌，
請給我們一次用行動支持台灣品牌的機會，
也讓我們有一次改進的空間，相信在不久之後，
美xx會因為有您這樣愛台灣品牌的買家，慢慢茁壯，站上國際


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羽共多少人在看....
用五分鐘打字的時間，贏得形象，也不會少塊肉....
運費+包，也才一千多....
一千多的免費曝光好形象....真的再划算也不過了...
回文還酸人....實在是.....慘兮兮
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當然要是你是故意
用逆向思考的方式來增加曝光機會跟品牌印象
到是做得不錯，因為我有因此去你們官方跟各大拍賣找過你門的東西
---------
以上言論純屬昨天夢到的事情，不代表任何立場，也不加以回應

你講說法非常正確~~一般在業界都會這樣回答!!
不過M牌來這裡把形象搞差~真的很糟!!
或許我們錯過某些好用的廠牌了~~~(只因為業代的作法!!)

ekyo0224 寫:.............................
要是我是業代，我會這樣子說.....


買家你好，
首先要跟您道歉，抱歉因為我們產品有瑕疵，
造成您的不便，真的是很對不起，
但是請您再給我們一次服務您的機會，
請跟我們說您的聯絡方式好嗎?
手機，mail等什麼形式都可以，只要您方便，
我們會主動跟您連絡，當然之後的一切費用都由我們自行吸收，
不管您要退款，換貨，甚至換等值商品，一切由您決定，
由於美xx是台灣品牌，
請給我們一次用行動支持台灣品牌的機會，
也讓我們有一次改進的空間，相信在不久之後，
美xx會因為有您這樣愛台灣品牌的買家，慢慢茁壯，站上國際


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羽共多少人在看....
用五分鐘打字的時間，贏得形象，也不會少塊肉....
運費+包，也才一千多....
一千多的免費曝光好形象....真的再划算也不過了...
回文還酸人....實在是.....慘兮兮
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當然要是你是故意
用逆向思考的方式來增加曝光機會跟品牌印象
到是做得不錯，因為我有因此去你們官方跟各大拍賣找過你門的東西
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以上言論純屬昨天夢到的事情，不代表任何立場，也不加以回應

水啦！這樣的處理方式才是...讚...
支持 ekyo0224 大大擔任 M 牌的行銷顧問...

我是原PO

今天接到了電話 感覺有漂白

他回去追蹤所有在台北賣出的包　（因為我打球地點選台北　但人現在在台中）

全打光了之後　再多打一通台中的　沒想到就是我了

口氣無奈中帶誠懇　（指被批打廣告的事）　


　　後續處理呢　　我會把包寄回去　讓他們評估　然後再看怎麼處理

確實是我情緒化了 當初沒有主動先聯絡 (雖然我有告訴新竹有賣的某店......)

(初步階段我自己把它先修好了)

後續階段會再繼續追蹤的 今天電話真的有漂白到 XD

最後就......希望能夠有更多有設計感的包吧

不然羽球袋 十個有九個都長差不多

PUTTER包就外觀上來說 是物超所值

ekyo0224 寫:.............................
要是我是業代，我會這樣子說.....


買家你好，
首先要跟您道歉，抱歉因為我們產品有瑕疵，
造成您的不便，真的是很對不起，
但是請您再給我們一次服務您的機會，
請跟我們說您的聯絡方式好嗎?
手機，mail等什麼形式都可以，只要您方便，
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也讓我們有一次改進的空間，相信在不久之後，
美xx會因為有您這樣愛台灣品牌的買家，慢慢茁壯，站上國際


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用五分鐘打字的時間，贏得形象，也不會少塊肉....
運費+包，也才一千多....
一千多的免費曝光好形象....真的再划算也不過了...
回文還酸人....實在是.....慘兮兮
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當然要是你是故意
用逆向思考的方式來增加曝光機會跟品牌印象
到是做得不錯，因為我有因此去你們官方跟各大拍賣找過你門的東西
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以上言論純屬昨天夢到的事情，不代表任何立場，也不加以回應

對於以上論點，我倒是有不同的想法
因為自己去過該店家台北的辦公室
裡面工作人員大多是大家印象中在加工廠工作的大姊
講話比要直接，態度很親切
所以陸續買了幾次東西，也常用電話訂購
每次都受到很親切的對待
他們很阿薩力會直接送東西或算便宜

我覺得現在球友會有反感的整件事情
應該是在於店家人員不理解版規
想推薦商品又不知應該如何推廣
只好發題目來讓球友對該品牌有印象
加上不知如何應對球友的問題
所以才會造成大家的誤會

我覺得店家對自己的品質很要求
所以球友買的袋子出問題才會這樣一通一通電話打吧？
這不是也應該給一些鼓勵？
不用一昧的用自己的角度去看店家應該如何回應
畢竟傳統公司的大哥大姊用網路想行銷卻又誤觸版規時
看到自己被炮的一塌糊塗都會被嚇死吧
不是每家公司的業務都口若懸河、滔滔不絕的
把客訴的事處理好、以後別再觸犯版規
這樣就可以了

同意樓上iean的觀點!
雖然小弟我對美普特近來在羽共這的發言也感到不是很舒服...--"
但就如iean上述所言,我們如果多站在對方的立場去思考一些事情,可能就會比較釋懷些了!
網路留言就是這麼恐怖,光憑文字就可能造成非常多的誤解,所以美普特的業代以後應該謹言慎行些,羽共是大家的,並沒有要封殺您的意思,這點希望也相信您能了解^^
因此我也希望各位大大,尤其是"kyocott"兄,應該手下留情些,感覺您最近的發言似乎有些許過頭了些,有些發文也讓人感到不是很認同,大家就降降溫吧!

該廠商在沒弄清楚板規PO廣告文是事實，

以行銷來說，已經砸招牌了。

各位先進在板上發聲也只是剛好而已，

沒有如此當頭棒喝，此例一開，羽共將會如何?

所以我不認為kyocott大的文章有言過其實的狀況。

如果該廠商如iean大所言，不熟悉網路，

記取教訓不二過即可。小弟淺見，不吝指教。

其實大家的出發點都是善意的,
名為「廠商」,就是希望製造更優質的球具供大眾使用(但不慎觸犯版規);
「羽共熱血球友」捍衛版規,相信也讓很多看不舒服的球友,心裡比較舒服些?!
然Jeff版大曾經提過:「羽共有廠商參與,亦會提升球友對硬體的層次,惟不能誤觸版規...」,
這場風暴演變迄今,相信大家多少都有些釋懷?
剩下的,就讓廠商的產品回歸「品質面」,讓使用者自己來決定Yes/No?!