羽球共和國

kkk999 寫: 他們販售的東西或許便宜一些..也都是真品.....恕刪

「真品」.....或許也可能是「次級品」...??
Anyway,網路商店開的越大,客服一般都會慢慢變差(人手不足),
甚至貨源愈來愈「複雜」,
但還是會有人買............只因為「便宜」.

據我所知道

一般判斷時間 約一~兩個月,有的還更久. (急也沒用)

有時候一看到球拍,有些店家就馬上判賠一支給消費者
(但並非所有店家都如此,大部份都是送公司判斷)

有時候公司找理由不判賠你也沒辦法

關於kkk999大的事件，經過了很多年，我現在才看到
您的反應我收到了，若時過境遷的至今您仍然很不悅，在此深感歉意
首先很抱歉讓您遇到這類似事件，
我們本身也都是30年的球癡
非常能夠感受到您球拍有裂痕的心情
畢竟每個人的觀點不同，聽的感受自然也有出入
我想第一時間　真不是要質疑您使用的正確性
而是我們必須要詢問球拍發生時的狀況，可能會的產生原因...諸如此類
去做一定程度的了解，可能過程中詢問方式太直率，才會讓您不悅

針對越過經銷商直接打電話給摩亞公司這部分
需要稍微釐清一下
其實在您詢問公司的期間，我們也都有陸續在追蹤唷
每間公司都有既定的流程要跑，業務來店裡拿回去再送給鑑定公司排時間鑑定
啪啦啪啦的，如果每間公司都像前面網友說有所謂的大小眼，
這樣的言論對很多經銷商而言是非常不公平，對公司也是～
此次事件，公司小姐確實有特別開例優先換給你
小姐也有特別強調：
【球拍拿回前MMOA公司小姐表示還在鑑定,但能夠先更換新品給我】
【球拍拿回前MMOA公司小姐表示還在鑑定,但能夠先更換新品給我】
【球拍拿回前MMOA公司小姐表示還在鑑定,但能夠先更換新品給我】
鑑定結果都沒有出爐，所以您確實是先跑，
MMOA公司小姐開特例給您，您還公開網路告訴大家
其他客人是不是也要有樣學樣來鑑定換拍？
如果不能都換呢？有沒可能造成公司小姐的困擾？人家也是混口飯吃
這多少也是值得消費者反思的問題。

然而，您撥電話這幾次，當中MMOA公司都有再致電反映跟我們告知，
您撥電話給我們的幾次，我們也有立馬跟MMOA公司詢問與追蹤
這來來回回不知道就多少通電話了~~
都是如實以報，也是千拜託萬拜託廠商看能不能先換給你就好了！
（我們只是負責銷售的中間商，所以只要公司願意換給你，萬事都OK）
很多細節不清楚就單一自身立場發言，絕對是很容易造成誤會
也不時有同行會藉此發聲些莫須有的言論來影響商譽，畢竟他不痛不癢嘛
更請不要藉機發言經銷商有沒有力的無稽之談，大部分的經銷商都很認真努力！
廠商業務、公司接待人員、以及用生命在製作球拍的工人，更辛苦！
能順利換到球拍，絕對都是很多人的努力，也感謝他們的幫忙~
希望大家能平心靜氣理性的溝通

羽球世家實實在在做生意，
真沒有什麼多花一點錢，這類大小眼的服務模式
希望買家別有這樣的負面想法與態度
無論如何事情已經發生，
我們絕對都是盡力幫忙解決大家遇到的問題
雙方期待的立場不同、做法不同，難免造成誤會～
如有什麼讓你不開心的地方，服務不周到的地方
我們全都承擔，跟你說對不起，希望您不要生氣了
感謝您的指教

真的真心覺得以前的拍比現在的更粗勇阿....

這支我也買過..買沒幾天敲到一次拍框就斷了..感覺很薄...可能價錢便宜吧..料不是很好

這支我也用過...買沒幾天..敲到就斷了...

看到大家的留言真是觸目驚心啊，望著手中的Ace 9

這隻很好打 4~5年了都還沒斷
球拍會敲到是自己球技跟觀念有問題
別怪東怪西
要不就是運氣太差

我也很擔心我拍子阿 新買的拍子 也是在這家買 拿了新拍 但穿線卻是用工廠預編法~會不會因為如此造成版主 拍子受損也不一定啊?!

第一代的A9還不錯，耐操好用
近期出產的就不推薦了，可能製造廠商轉移到大陸那邊，品質控管的問題比較大。
去年自己也買了一支A9拉26PSI而已就型變歪框，立馬剪線改拉24，很慘，只能拉球熱身使用了